第5章
房东降价------------------------------------------?。是老贾。,周辰正在公司工位上审第一百三十七条差评——"炒饭里吃出创可贴,商家说是厨师的,让我还回去"——工位手机震了一下。 。四十七秒。 ,打字回了个问号。。五十二秒。。:"辰子!隔壁栋你知道吧?就那个一直空着的、门口堆建材的那栋!开长租公寓了!我刚才路过看见**子了,叫什么青松公寓还是青橙公寓来着,反正名字挺洋气的。单间七百五!七百五!比咱这便宜一百块!带独卫!热水器全新的!全新的你听见没有?":"不对,我刚又去看了眼,六百五起步,七百五是带阳台的。六百五!比你那间便宜两百块!而且人家有管理的,有保洁阿姨每周打扫公共区域。咱这楼道上次是谁吐的到现在还在墙上呢……你说老吴知道了得什么表情?",看了看日期。。他周一凌晨提交的差评。。在系统预估的"24-72小时"范围内。"真实体验评价平台",差评生效报告已经挂在首页:"差评处理报告" "对象:吴建国(出租方)" "处理方式:市场竞争环境自然优化" "具体路径:城中村片区长租公寓项目原定下月开业,因施工进度提前完成,提前至本周投入运营。定价策略基于该区域现有租房价格做竞争性下调。" "效果预估:目标出租方预计将在3-7日内因租客流失而被迫调整定价策略。" "备注:本次评价未产生任何非自然市场干预。所有变动均符合正常商业竞争逻辑。" "评价质量反馈:**评价触发的市场校准模块运行顺畅。感谢您的真实体验反馈。""感谢您的真实体验反馈",语气客气得像电商退货成功后的自动短信。
周辰看了两遍。
施工进度提前完成。
他想起来了,那栋楼确实装修了大半年,工人进进出出的,但他一直以为还要搞很久——毕竟那种城中村改造项目从来不按工期走。结果系统一出手,直接让人家提前竣工。
不是天降神罚,而是让隔壁新店提前开张抢生意。
这招路子太熟了。他以前审外卖差评的时候,经常看到一种现象:**店一旦差评多了,平台算法就自动把它排到后面,同时把竞品推到前面。不用封店,不用罚款,只要让对手更显眼就行。
系统的处理逻辑跟外卖平台如出一辙——它不毁灭你,它只是让市场发现你有多烂。
下午的班上得心不在焉。
秦芳经过他工位的时候他甚至没低头,堂堂正正地跟她对了一秒视线。秦芳没理他。上次周会翻车之后,她明显收敛了不少,至少不再在工位区大声点名了。
他审着差评,脑子里想的全是房租的事。
如果老贾说得对,隔壁新公寓最低六百五——那房东老吴要么降价,要么眼睁睁看租客搬走。以老吴那个性子,赔钱是不可能赔钱的,他宁可把房子空着也不愿意花钱修热水器。但空着更赔钱,每空一个月就是八百多进不了口袋。
所以结果只有一个:降。
周辰难得地在工位上笑了一下。
旁边工位的同事刘洋回头看了他一眼:"怎么了?审到搞笑的了?"
"嗯,"周辰随口说,"有人给骑手差评,理由是送餐员长得像我前男友,看了影响食欲。"
"还有这种?"
"编的。别信。"
他低下头继续干活,嘴角没完全收回去。
事实比他预估的还快。
周四晚上,他下班回到城中村,楼道里已经炸了锅。
二楼的租客小杨在搬东西,纸箱子摞了三四个,往楼下的面包车里塞。周辰问了一句:"搬哪儿去?"
小杨头也没回:"隔壁。单间六百五,带独卫,热水器新的。"
"新"字咬得很重。
五楼那对情侣更干脆——微信群里直接发了退租通知,还拍了新公寓的照片发在群里:白墙,木地板,窗户朝南,阳光能照到床上。
做对比都不用开美颜,老吴这楼完败。
到周五中午,群里已经有五个人明确表示要退租或者正在跟新公寓谈。城中村的租客流动本来就快——这些**多没签正式合同,押一付一,说走就走。
老吴终于坐不住了。
周五傍晚,周辰微信收到老吴的群发消息。准确地说是群公告——老吴难得用了一次这个功能:
"各位租户大家好,考虑到近期市场情况,本栋房屋租金做出调整。原850元/月的单间调整为550元/月。原1200元/月的一室一厅调整为900元/月。已缴租金的差价下月抵扣。另外近期会安排热水器和公共区域的统一维修,具体时间另行通知。谢谢大家的理解和支持,祝大家生活愉快!"
周辰把这条消息看了三遍。
降了三百。
热水器要修了。
公共区域也要搞了。
而且老吴说了"祝大家生活愉快"——他在这楼住了快一年,头一次看到老吴用感叹号表达正面情绪。以前催修的时候连个"好"字都抠抠搜搜的,现在直接"生活愉快"了。
周辰靠在床头,把这条公告截了图,存进了一个新建的相册文件夹里。文件夹名字叫"售后记录"。
手机亮了,林小满发了条消息。
"辰哥你在家吗?"
他回了个"在"。
"你吃了没?"
"还没。"
"我也没吃。加班刚回来,累死了,冰箱空的。"
周辰翻了翻柜子。
泡面还剩两桶。一桶红烧牛肉味,一桶酸菜味。
他拿了两桶上楼。到四楼,敲了林小满的门。
门开了。
林小满穿着一件起球的卫衣,头发用一根筷子别着——不是发簪,是真的筷子,竹的,食堂那种。她脸上还带着一整天的疲惫,但看到周辰手里的泡面,眼睛马上亮了。
"你简直是外卖之光。"
"这是泡面,不是外卖。"
"泡面也是一种外卖,只是由消费者本人完成最后一公里配送。"
两个人坐在林小满房间的折叠桌前,用公共楼层饮水机接的热水泡了面。林小满的房间比周辰的大一点,窗户朝巷子,能看到对面那栋楼的晾衣绳,上面永远晾着不知道谁的大花床单。
"你今天心情不错啊,"林小满嗦了一口面,"我认识你大半年,头一回看你主动来敲门。"
"房租降了。"
"我看到了!三百块!老吴居然舍得!"林小满把筷子往桌上一拍,"你知道吗我刚看到那条公告的时候以为是**,差点举报了。"
"那你没举报?"
"我先问了隔壁李姐,她说是真的,我才信。"她又嗦了一口面,"你说老吴怎么突然良心发现了?"
"不是良心发现,是隔壁新开了公寓,竞争压力。"
"哦——市场经济的力量。"林小满点点头,"资本**好啊。"
周辰看了她一眼:"这跟资本**有什么关系?"
"没关系,我就是想说一个听起来有深度的词。"
泡面在热水里泡了太久,有点坨了。林小满不嫌弃,吃得很专注。她吃东西的时候不太说话,偶尔发出满足的声音,像一台运转正常的小家电。
周辰觉得这个场景给个四星都不亏。
减掉的一星扣在泡面上——红烧牛肉味永远名不副实,牛肉粒数得清个数。
"对了,"林小满突然抬头,"你最近是不是遇到什么好事了?不光今天,前两天我也觉得你不一样了。"
"哪里不一样?"
"就……"她想了想,"以前你走路都是低着头的,最近开始平视了。"
周辰没想到她的观察力精细到这个程度。
"遇到了一个平台,"他说,"**态度挺好的。"
"什么平台?"
"评价类的。"
"大众点评?"
"差不多。但比大众点评效率高。"
"你给我推荐推荐呗。"
"不行。只有一个名额。"
林小满翻了个白眼:"小气。"
她也没追问。林小满这个人最大的优点就是好奇心旺盛但后劲不足——她会问第一个问题,但如果你不想答,她也不会问第二个。
两个人安静地吃完了泡面。
林小满把桶丢进垃圾袋,擦了擦嘴:"谢了啊,改天请你吃真的饭。"
"行。"
"那改天见。"
"嗯。"
周辰下楼回到自己房间,关上门。
他打开手机看了一眼系统页面。
"世界体验评分:3.2/5"
3.2分。
他第一次看到这行字的时候只是觉得好玩,现在多了三次成功经验之后再看,感觉不太一样了。
一个房东,降了三百块房租。一个组长,收敛了两天坏脾气。一个麻辣烫店,**了卫生。
都是小事。打分表上的小数点后第三位那种小事。
如果想让3.2变成3.3——差评的目标是不是得更大一点?
窗外天井里传来一阵猫叫,尖锐的那种,像两只流浪猫在争地盘。
周辰关掉手机屏幕,在黑暗里盯着天花板上水渍的轮廓。
他开始想那些比房东更大、比秦芳更有分量的差评对象。
那些真正让3.2分降不下去也升不上来的东西。
周辰看了两遍。
施工进度提前完成。
他想起来了,那栋楼确实装修了大半年,工人进进出出的,但他一直以为还要搞很久——毕竟那种城中村改造项目从来不按工期走。结果系统一出手,直接让人家提前竣工。
不是天降神罚,而是让隔壁新店提前开张抢生意。
这招路子太熟了。他以前审外卖差评的时候,经常看到一种现象:**店一旦差评多了,平台算法就自动把它排到后面,同时把竞品推到前面。不用封店,不用罚款,只要让对手更显眼就行。
系统的处理逻辑跟外卖平台如出一辙——它不毁灭你,它只是让市场发现你有多烂。
下午的班上得心不在焉。
秦芳经过他工位的时候他甚至没低头,堂堂正正地跟她对了一秒视线。秦芳没理他。上次周会翻车之后,她明显收敛了不少,至少不再在工位区大声点名了。
他审着差评,脑子里想的全是房租的事。
如果老贾说得对,隔壁新公寓最低六百五——那房东老吴要么降价,要么眼睁睁看租客搬走。以老吴那个性子,赔钱是不可能赔钱的,他宁可把房子空着也不愿意花钱修热水器。但空着更赔钱,每空一个月就是八百多进不了口袋。
所以结果只有一个:降。
周辰难得地在工位上笑了一下。
旁边工位的同事刘洋回头看了他一眼:"怎么了?审到搞笑的了?"
"嗯,"周辰随口说,"有人给骑手差评,理由是送餐员长得像我前男友,看了影响食欲。"
"还有这种?"
"编的。别信。"
他低下头继续干活,嘴角没完全收回去。
事实比他预估的还快。
周四晚上,他下班回到城中村,楼道里已经炸了锅。
二楼的租客小杨在搬东西,纸箱子摞了三四个,往楼下的面包车里塞。周辰问了一句:"搬哪儿去?"
小杨头也没回:"隔壁。单间六百五,带独卫,热水器新的。"
"新"字咬得很重。
五楼那对情侣更干脆——微信群里直接发了退租通知,还拍了新公寓的照片发在群里:白墙,木地板,窗户朝南,阳光能照到床上。
做对比都不用开美颜,老吴这楼完败。
到周五中午,群里已经有五个人明确表示要退租或者正在跟新公寓谈。城中村的租客流动本来就快——这些**多没签正式合同,押一付一,说走就走。
老吴终于坐不住了。
周五傍晚,周辰微信收到老吴的群发消息。准确地说是群公告——老吴难得用了一次这个功能:
"各位租户大家好,考虑到近期市场情况,本栋房屋租金做出调整。原850元/月的单间调整为550元/月。原1200元/月的一室一厅调整为900元/月。已缴租金的差价下月抵扣。另外近期会安排热水器和公共区域的统一维修,具体时间另行通知。谢谢大家的理解和支持,祝大家生活愉快!"
周辰把这条消息看了三遍。
降了三百。
热水器要修了。
公共区域也要搞了。
而且老吴说了"祝大家生活愉快"——他在这楼住了快一年,头一次看到老吴用感叹号表达正面情绪。以前催修的时候连个"好"字都抠抠搜搜的,现在直接"生活愉快"了。
周辰靠在床头,把这条公告截了图,存进了一个新建的相册文件夹里。文件夹名字叫"售后记录"。
手机亮了,林小满发了条消息。
"辰哥你在家吗?"
他回了个"在"。
"你吃了没?"
"还没。"
"我也没吃。加班刚回来,累死了,冰箱空的。"
周辰翻了翻柜子。
泡面还剩两桶。一桶红烧牛肉味,一桶酸菜味。
他拿了两桶上楼。到四楼,敲了林小满的门。
门开了。
林小满穿着一件起球的卫衣,头发用一根筷子别着——不是发簪,是真的筷子,竹的,食堂那种。她脸上还带着一整天的疲惫,但看到周辰手里的泡面,眼睛马上亮了。
"你简直是外卖之光。"
"这是泡面,不是外卖。"
"泡面也是一种外卖,只是由消费者本人完成最后一公里配送。"
两个人坐在林小满房间的折叠桌前,用公共楼层饮水机接的热水泡了面。林小满的房间比周辰的大一点,窗户朝巷子,能看到对面那栋楼的晾衣绳,上面永远晾着不知道谁的大花床单。
"你今天心情不错啊,"林小满嗦了一口面,"我认识你大半年,头一回看你主动来敲门。"
"房租降了。"
"我看到了!三百块!老吴居然舍得!"林小满把筷子往桌上一拍,"你知道吗我刚看到那条公告的时候以为是**,差点举报了。"
"那你没举报?"
"我先问了隔壁李姐,她说是真的,我才信。"她又嗦了一口面,"你说老吴怎么突然良心发现了?"
"不是良心发现,是隔壁新开了公寓,竞争压力。"
"哦——市场经济的力量。"林小满点点头,"资本**好啊。"
周辰看了她一眼:"这跟资本**有什么关系?"
"没关系,我就是想说一个听起来有深度的词。"
泡面在热水里泡了太久,有点坨了。林小满不嫌弃,吃得很专注。她吃东西的时候不太说话,偶尔发出满足的声音,像一台运转正常的小家电。
周辰觉得这个场景给个四星都不亏。
减掉的一星扣在泡面上——红烧牛肉味永远名不副实,牛肉粒数得清个数。
"对了,"林小满突然抬头,"你最近是不是遇到什么好事了?不光今天,前两天我也觉得你不一样了。"
"哪里不一样?"
"就……"她想了想,"以前你走路都是低着头的,最近开始平视了。"
周辰没想到她的观察力精细到这个程度。
"遇到了一个平台,"他说,"**态度挺好的。"
"什么平台?"
"评价类的。"
"大众点评?"
"差不多。但比大众点评效率高。"
"你给我推荐推荐呗。"
"不行。只有一个名额。"
林小满翻了个白眼:"小气。"
她也没追问。林小满这个人最大的优点就是好奇心旺盛但后劲不足——她会问第一个问题,但如果你不想答,她也不会问第二个。
两个人安静地吃完了泡面。
林小满把桶丢进垃圾袋,擦了擦嘴:"谢了啊,改天请你吃真的饭。"
"行。"
"那改天见。"
"嗯。"
周辰下楼回到自己房间,关上门。
他打开手机看了一眼系统页面。
"世界体验评分:3.2/5"
3.2分。
他第一次看到这行字的时候只是觉得好玩,现在多了三次成功经验之后再看,感觉不太一样了。
一个房东,降了三百块房租。一个组长,收敛了两天坏脾气。一个麻辣烫店,**了卫生。
都是小事。打分表上的小数点后第三位那种小事。
如果想让3.2变成3.3——差评的目标是不是得更大一点?
窗外天井里传来一阵猫叫,尖锐的那种,像两只流浪猫在争地盘。
周辰关掉手机屏幕,在黑暗里盯着天花板上水渍的轮廓。
他开始想那些比房东更大、比秦芳更有分量的差评对象。
那些真正让3.2分降不下去也升不上来的东西。
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