第5章

望着小区里那些昏暗的路灯，眼神逐渐变冷。
明天，我倒要好好会会这位无法无天的刘经理。
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物业刘经理全名刘德明，在金色水岸小区任职三年，原本只是物业的普通主管，在前任经理离职后，被副总王建国力排众议提拔为物业经理。
“刘德明在集团内部的工作评价极差，工作能力平庸，口碑很差，但王建国始终一再保他，坚持让他负责金色水岸的物业工作。” 第二天一早，助理小王把核查资料发过来，同时在电话里汇报细节，“王建国对外给出的理由是，刘德明熟悉小区情况，业主满意度高，但审计部私下核查，怀疑两人之间存在不正当利益往来，只是暂时没有拿到实质性证据。”
挂了电话，我简单收拾了一下，径直前往物业办公室。
此时的物业办公室里，一片懒散松懈的氛围。
前台小姑娘坐在工位上，低着头专心刷着手机短视频，时不时发出几声轻笑，完全没有留意到有人进门。我在前台站了足足两分钟，她才后知后觉地抬起头，眼神里带着不耐烦。
“什么事？快点说，我忙着呢。”
我把那张缴费通知轻轻放在前台桌面上，声音平静：“我来咨询通知上的费用问题。”
前台小姑娘瞥了一眼通知，看到 “高档社区***” 和回迁户房号，脸上的不屑更明显了，语气敷衍至极：“通知上不是写得清清楚楚吗？高档社区***，按照要求缴费就行了，有什么好问的。”
“我想知道，所谓的高档服务，具体包含哪些服务内容？” 我没有理会她的态度，继续追问。
“小区绿化、保洁、安保巡逻、业主之家、社区活动，这些都是。” 小姑娘随口应付，目光又飘回了手机屏幕上。
“小区楼道灯损坏多日，我多次报修无人处理，这算是服务到位吗？” 我沉声问道。
小姑娘终于抬起头，上下打量了我一番，眼神里带着显而易见的歧视：“灯坏了是基础维修的事，跟高档***是两码事，别混为一谈，赶紧去缴费，别在这耽误时间。”
“那收费跟什么有关？只针对回迁户收取的费用，就算没有任何服务，也必须交？”
我的话音刚落，里间的门被推开，