第3章

了十七年，库里哪个货架松了，我闭着眼都能摸出来……”
小刘卡壳了，他手指在桌面上不安地敲击。
“川哥……”小刘对着领夹麦极小声喊了一句，他顶不住了。
我看着屏幕角落的排班表。
今天谈不下来，下一步就是停排班、异地支援、绩效复核。
每一步都比这张协议干净，也更难翻。
指甲死死抠进掌心。
“别接话。”我对麦克风说，“停三秒。”
一秒。
访谈室里只有空调声。
两秒。
***肩膀塌了下去。
三秒。
“领导，我签。”
小刘立刻递过签字笔。
***接过笔，他抬起头，挤出一个笑。
“领导，我签。但是，离职原因能不能写我身体不好？”他声音很低，“别写我被辞退。我儿子还不知道我丢了工作，脸皮薄，我不想让他知道**没用。”
指甲深深陷进肉里。
“答应他。”我说。
当晚，部门复盘会。
罗启明指着投影幕：“陈某，零冲突拿下。”
他带头鼓掌：“林川干得漂亮，没情绪，没废话。”
会议室里响起掌声，小刘鼓得最起劲。
我坐在最后，机械地拍了两下手。
# 零冲突样板
投影幕上，“陈某”被打上马赛克，写着四个字：样板员工01。
只有数据：54岁，工龄17年，陈旧性腰部工伤。
“林川，你拆解一下。”罗启明靠在椅背上。
我站起身。
“第一步共情剥离，引导员工承认身体受限；第二步合规施压，利用考核打破防线；第三步体面退出，给保全颜面的台阶。”
词汇精准，专业。
罗启明听到一半，抬手打断我。
“别讲课。”
会议室里有人低头笑了一声。
他看着我：“我问的是，怎么复制？”
我把翻页笔按了一下。
下一页不是总结，是时间线。
上午九点十四分，主管提交岗位适配记录。
十点二十七分，HR访谈录音开始。
十一点零三分，员工签署自愿离岗确认。
每一个时间点后面，都跟着一个留档位置。
我说：“能复制的不是话术，是材料顺序。”
罗启明这才坐直了一点。
散会后，罗启明把我单独留下。
“套路好，但太慢。”他压低声音，“剩下八十多个人