第5章

好，这里是12345便民**。”
“林小满同志吗？”听筒那头男声沉稳有力，**音嘈杂混乱，狂风呼啸声、暴雨击打声、应急警报声交织在一起，“我是市应急办指挥中心李主任。当前有紧急抢险任务，需要你全力配合。”
“您请讲，我全力配合！”林小满瞬间褪去麻木，心底燃起一丝微弱的火苗。入职三年，她第一次真切感受到，这套冰冷的系统或许真的能救人。
“老城区槐北路片区突发山体滑坡，三十余名群众被困老旧危房，部分房屋墙体开裂、结构坍塌。片区信号基站损毁，****失效，我们无法精准锁定被困人员位置。”李主任语气急促，字字凝重，“现在需要你依托****系统，反向呼叫片区留存居民电话，逐一核实人员数量、被困位置、房屋状况，为救援队、直升机调度提供精准坐标。”
“明白！我立刻执行！”林小满指尖飞快滑动鼠标，调出槐北路片区居民通讯录，心跳骤然加速。
“切记。”李主任语气陡然严肃，带着不容置喙的压迫感，“此事关乎三十多条人命，容不得半点差错。务必打通每一通有效电话，核实每一处精准位置。指挥部依据你的上报数据调配救援力量，包括空中直升机搜救。明白吗？”
“我明白！”林小满声音微微发颤，紧张与忐忑交织。
她快速筛选号码，逐一回拨。
“嘟——嘟——嘟——”
冰冷的等待音反复回荡。绝大多数号码无人应答，信号中断、线路瘫痪，浑浊雨水切断了这片老城区与外界的联系。
反复拨号、挂断、重拨，良久，一通电话艰难接通。
“喂？谁啊？”苍老沙哑的女声透过听筒传来，夹杂着湍急雨声、木质房屋断裂的咯吱声响，脆弱又惶恐。
林小满屏住呼吸，语气急切又温柔：“奶奶，我是12345政务**工作人员！您现在身在何处？房屋是否安全？有没有出现墙体坍塌？”
“我不知道啊……”老人声音哽咽，哭腔浓重，“外面全是黄泥积水，路被堵死了，我腿脚不好，一步都走不动。房子一直在响，我害怕……”
“您看向窗外！能不能看到商铺招牌、路牌，或者显眼的建筑？有没