第2章
她想象的要大得多。
简单来说,这是一个贩卖“真实情绪”的市场。
有钱人们厌倦了虚假的奉承和表演,他们想要的是“货真价实的情感互动”。于是各种情绪供应平台应运而生,专门培训情绪供应商,为客户提供定制化的情感体验。
想体验被人真心关爱的感觉?下单,情绪供应商会扮演你的至交好友。
想体验被人恨得咬牙切齿的真实感?下单,专业演员会让你如芒在背。
甚至有人下单,只为体验“被人毫不犹豫地坚定选择”。
情绪供应商就是这个行业的底层演员,而更高级的情绪顾问,则是能够精准识别他人情绪、并给出定制化反馈的专业人士。
乔晚发现自己在这件事上有一种近乎**的天赋。
她能在一场对话中精准捕捉对方七种以上的微表情变化,能在三句话内判断出对方的真实需求,能在十五分钟内让一个陌生人对她敞开心扉。
不是因为她共情能力强。
恰恰相反,是因为她完全没有情感干扰。
她的大脑像一台精密的分析仪器,把所有情绪反应拆解成可计算的变量:瞳孔放大程度对应的激动指数,嘴角上扬角度对应的愉悦程度,语速变化对应的焦虑水平。
她不感受情绪,她计算情绪。
这套方法让她在业内迅速**,二十四岁就坐上了顶级情绪顾问的位置,年薪百万。
但也让她在今天,被一脚踢出了公司。
原因很简单:一个客户在服务评价里写道:“乔顾问的技术无可挑剔,但不知道为什么,我总觉得她在看一个**。”
这句话被公司高层反复讨论,最终得出了一个结论——乔晚的共情能力不是“过于薄弱”,而是根本不存在。
一个没有感情的人,怎么能给别人提供情绪价值?
乔晚觉得这个逻辑有问题,但懒得争辩。
风大了些,她从天台边缘退回来,正准备下楼,手机又响了。
是一个陌生号码。
她犹豫了两秒,接了起来。
“乔晚女士?”电话那头是个中年男人的声音,语气温和但透着一种让人不舒服的客气。
“是我。”
“我是情绪与心理管理局的,有一点事情想和您聊聊。不
简单来说,这是一个贩卖“真实情绪”的市场。
有钱人们厌倦了虚假的奉承和表演,他们想要的是“货真价实的情感互动”。于是各种情绪供应平台应运而生,专门培训情绪供应商,为客户提供定制化的情感体验。
想体验被人真心关爱的感觉?下单,情绪供应商会扮演你的至交好友。
想体验被人恨得咬牙切齿的真实感?下单,专业演员会让你如芒在背。
甚至有人下单,只为体验“被人毫不犹豫地坚定选择”。
情绪供应商就是这个行业的底层演员,而更高级的情绪顾问,则是能够精准识别他人情绪、并给出定制化反馈的专业人士。
乔晚发现自己在这件事上有一种近乎**的天赋。
她能在一场对话中精准捕捉对方七种以上的微表情变化,能在三句话内判断出对方的真实需求,能在十五分钟内让一个陌生人对她敞开心扉。
不是因为她共情能力强。
恰恰相反,是因为她完全没有情感干扰。
她的大脑像一台精密的分析仪器,把所有情绪反应拆解成可计算的变量:瞳孔放大程度对应的激动指数,嘴角上扬角度对应的愉悦程度,语速变化对应的焦虑水平。
她不感受情绪,她计算情绪。
这套方法让她在业内迅速**,二十四岁就坐上了顶级情绪顾问的位置,年薪百万。
但也让她在今天,被一脚踢出了公司。
原因很简单:一个客户在服务评价里写道:“乔顾问的技术无可挑剔,但不知道为什么,我总觉得她在看一个**。”
这句话被公司高层反复讨论,最终得出了一个结论——乔晚的共情能力不是“过于薄弱”,而是根本不存在。
一个没有感情的人,怎么能给别人提供情绪价值?
乔晚觉得这个逻辑有问题,但懒得争辩。
风大了些,她从天台边缘退回来,正准备下楼,手机又响了。
是一个陌生号码。
她犹豫了两秒,接了起来。
“乔晚女士?”电话那头是个中年男人的声音,语气温和但透着一种让人不舒服的客气。
“是我。”
“我是情绪与心理管理局的,有一点事情想和您聊聊。不
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