第5章
?”
他发来一张截图,是客户C发给他的邮件,主题是“要求更换对接人”。
正文只有一句话:“这个新人太不专业,我要之前的陆宁。”
我放下手机,继续写报告。
基础技能评估:需加强。客户沟通能力:待提升。工作态度:有待观察。
建议:延长试用期,重点培养客户跟进能力。
写完,我看了一遍,删掉“有待观察”,改成“存在问题”。
保存。抄送人事部、顾经理。
发送。
周五下午,我回到公司。工位上多了一堆快递盒,挡住了电脑显示屏。
老韩路过,看见我,停下来:“你可算回来了。”
“小雅那边怎么样?”
他压低声音:“别提了,三个客户投诉了两个,还有一个直接要求换人。”他指指会议室,“顾经理正在救火呢。”
我放下包,打开电脑。
邮箱里躺着一封新邮件,发件人:人事部。
主题:关于小雅试用期评估报告的疑问。
我点开。
“陆宁,你的评估报告我们收到了。但注意到你是小雅的推荐人,现在提交负面评估,需要说明理由。另外,入职材料显示,小雅简历上的项目经验时间线与你部门业务完全吻合,请说明是否存在关联。”
我看着那句“是否存在关联”,手指在键盘上敲了一下,又抬起来。
工作群里,小雅发了条消息:“@陆宁,你这份报告什么意思?故意给我写差评报复我?”
老韩没说话。顾经理也没出声。
我在群里回了六个字:“报告内容属实。”
然后关掉电脑,去了会议室。
顾经理在里面接电话,看见我,做了个“等一下”的手势。
我站在门口,透过玻璃看见小雅坐在工位上,正低头看手机。她的手指飞快滑动,应该是在发消息。
几分钟后,人事主管的电话打到我手机上。
“陆宁,明天上午九点,来我办公室一趟。”她的声音很正式,“带**跟小雅的所有沟通记录。”
我说好。
挂断电话,手机又震。
母亲发来消息:“你二姨说你给小雅穿小鞋,要去公司找你。”
我盯着那句话,没回。
窗外的天又暗下来,广告牌准时亮起,红色的字闪烁着:“新时代,新机遇。”
我转身回工位,打开
他发来一张截图,是客户C发给他的邮件,主题是“要求更换对接人”。
正文只有一句话:“这个新人太不专业,我要之前的陆宁。”
我放下手机,继续写报告。
基础技能评估:需加强。客户沟通能力:待提升。工作态度:有待观察。
建议:延长试用期,重点培养客户跟进能力。
写完,我看了一遍,删掉“有待观察”,改成“存在问题”。
保存。抄送人事部、顾经理。
发送。
周五下午,我回到公司。工位上多了一堆快递盒,挡住了电脑显示屏。
老韩路过,看见我,停下来:“你可算回来了。”
“小雅那边怎么样?”
他压低声音:“别提了,三个客户投诉了两个,还有一个直接要求换人。”他指指会议室,“顾经理正在救火呢。”
我放下包,打开电脑。
邮箱里躺着一封新邮件,发件人:人事部。
主题:关于小雅试用期评估报告的疑问。
我点开。
“陆宁,你的评估报告我们收到了。但注意到你是小雅的推荐人,现在提交负面评估,需要说明理由。另外,入职材料显示,小雅简历上的项目经验时间线与你部门业务完全吻合,请说明是否存在关联。”
我看着那句“是否存在关联”,手指在键盘上敲了一下,又抬起来。
工作群里,小雅发了条消息:“@陆宁,你这份报告什么意思?故意给我写差评报复我?”
老韩没说话。顾经理也没出声。
我在群里回了六个字:“报告内容属实。”
然后关掉电脑,去了会议室。
顾经理在里面接电话,看见我,做了个“等一下”的手势。
我站在门口,透过玻璃看见小雅坐在工位上,正低头看手机。她的手指飞快滑动,应该是在发消息。
几分钟后,人事主管的电话打到我手机上。
“陆宁,明天上午九点,来我办公室一趟。”她的声音很正式,“带**跟小雅的所有沟通记录。”
我说好。
挂断电话,手机又震。
母亲发来消息:“你二姨说你给小雅穿小鞋,要去公司找你。”
我盯着那句话,没回。
窗外的天又暗下来,广告牌准时亮起,红色的字闪烁着:“新时代,新机遇。”
我转身回工位,打开
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