第7章
程默,我们是保险公司,不是慈善机构!审慎,是核赔的第一原则!你知道未经充分核查就批付,万一后面查出问题,比如带病投保之类的,会给公司带来多大损失?会给你的职业生涯带来什么后果吗?”
他顿了顿,目光变得更加严厉:“你最近的工作状态很不对劲。上周那个意外险的案子,你也是草草了事,差点漏掉关键疑点。今天这个,更是离谱!你是不是觉得,核赔员的工作就是闭着眼睛点‘批准’?”
程默张了张嘴,却无法辩解。他总不能说,因为看到老人头顶的倒计时只剩三天,所以来不及走流程吧?他只能低下头:“对不起,张总。是我考虑不周,太急于帮助客户了。”
“急于帮助客户?”张总的声音拔高了几分,“我看你是急于犯错!程默,我一直很看好你,觉得你细心、稳重。但现在看来,你的判断力出现了严重问题!这份理赔单我会压下来,重新核查。至于你……”他冷冷地扫了程默一眼,“回去好好反省!写一份深刻的检查给我!如果再让我发现你工作如此草率,后果自负!”
程默脸色发白,默默站起身:“是,张总。”他几乎是逃也似的离开了那间充满压抑感的办公室。身后,张总头顶那鲜红的“71:59:30”如同一个冰冷的嘲讽,悬在他心头。
浑浑噩噩地熬到下班,程默感觉自己像被抽空了灵魂。张总的训斥,赵建国老人那鲜红的倒计时,还有悬在自己和张总头顶的“00:00:00”和“71:xx:xx”,像几座沉重的大山压得他喘不过气。他拒绝了同事的聚餐邀请,只想尽快逃离这个令人窒息的环境。
夕阳的余晖给城市镀上一层疲惫的金色。程默随着人流走出写字楼,汇入晚高峰拥挤的人潮。他沿着人行道漫无目的地走着,只想让喧嚣的车流和人声冲淡内心的混乱。红灯亮起,他停在十字路口,目光无意识地扫过对面等待的人群。
一个穿着外卖制服的小哥,骑着电动车停在最前面,正低头看着手机。他头顶的数字是“00:00:05”。
程默的心脏猛地一缩!五秒?!
鲜红的数字冷酷地跳动:00:00:04……0
他顿了顿,目光变得更加严厉:“你最近的工作状态很不对劲。上周那个意外险的案子,你也是草草了事,差点漏掉关键疑点。今天这个,更是离谱!你是不是觉得,核赔员的工作就是闭着眼睛点‘批准’?”
程默张了张嘴,却无法辩解。他总不能说,因为看到老人头顶的倒计时只剩三天,所以来不及走流程吧?他只能低下头:“对不起,张总。是我考虑不周,太急于帮助客户了。”
“急于帮助客户?”张总的声音拔高了几分,“我看你是急于犯错!程默,我一直很看好你,觉得你细心、稳重。但现在看来,你的判断力出现了严重问题!这份理赔单我会压下来,重新核查。至于你……”他冷冷地扫了程默一眼,“回去好好反省!写一份深刻的检查给我!如果再让我发现你工作如此草率,后果自负!”
程默脸色发白,默默站起身:“是,张总。”他几乎是逃也似的离开了那间充满压抑感的办公室。身后,张总头顶那鲜红的“71:59:30”如同一个冰冷的嘲讽,悬在他心头。
浑浑噩噩地熬到下班,程默感觉自己像被抽空了灵魂。张总的训斥,赵建国老人那鲜红的倒计时,还有悬在自己和张总头顶的“00:00:00”和“71:xx:xx”,像几座沉重的大山压得他喘不过气。他拒绝了同事的聚餐邀请,只想尽快逃离这个令人窒息的环境。
夕阳的余晖给城市镀上一层疲惫的金色。程默随着人流走出写字楼,汇入晚高峰拥挤的人潮。他沿着人行道漫无目的地走着,只想让喧嚣的车流和人声冲淡内心的混乱。红灯亮起,他停在十字路口,目光无意识地扫过对面等待的人群。
一个穿着外卖制服的小哥,骑着电动车停在最前面,正低头看着手机。他头顶的数字是“00:00:05”。
程默的心脏猛地一缩!五秒?!
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