精彩试读
问:“物业经理在哪?”
老保安咧嘴。
“你进去,就见到了。”
办公室门开了。
里面灯光惨白。
一排排文件柜顶到天花板,每个柜门上都贴着骑手名字。柜子里传出细微的敲击声,像有人用指甲在里面求救。
最里面坐着一个胖男人。
他穿着物业制服,脸上堆着笑。
胸牌写着:
血月物业经理:鲁昌。
他面前摆着一台老式电脑。
屏幕上正是我的投诉工单。
工单状态:待仲裁。
鲁昌拿起鼠标,慢悠悠点向删除。
“年轻人,别那么较真。”
“我们小区每年都来几个骑手。”
“他们一开始也跟你一样,觉得规则能保护自己。”
他点了一下。
屏幕弹出提示。
是否删除证据?
我举起手机。
“你再点一次。”
鲁昌笑了。
“你以为录下来有用?这里的证据,最后都归物业保管。”
他第二次点击。
我等的就是这一下。
头盔摄像头红灯亮着。
手机录屏亮着。
更重要的是,刚才系统提示还没消失。
是否升级投诉?
我点了“是”。
请选择投诉对象。
我输入:血月物业。
请选择投诉类型。
我选择:恶意拦截配送、篡改规则、删除证据、诱导差评。
请上传损失结果。
我上传404恶意拖延判责记录、楼道骑手影子、物业篡改规则录像、鲁昌删除证据录屏。
鲁昌的笑停了。
电脑屏幕上,我的工单从灰色变成红色。
骑手申诉升级。
触发平台仲裁。
办公室的灯开始疯狂闪烁。
文件柜里那些敲击声忽然变大。
一扇柜门被撞开。
里面伸出一只戴着破旧骑手手套的手,把一张皱巴巴的差评单递了出来。
我接过来。
上面写着:
骑手超时,态度恶劣,建议永久封号。
落款:血月物业。
一张。
两张。
十张。
更多柜门打开。
无数差评单像雪片一样飞出来,落在鲁昌脚下。
我把镜头对准那些单子。
“补充证据。”
历史虚假差评样本已收录。
鲁昌猛地站起。
他身后的墙裂开一条缝,露出密密麻麻的红色眼睛。
“你知道仲裁会引来什么吗?”
“知道。”
我盯着手
老保安咧嘴。
“你进去,就见到了。”
办公室门开了。
里面灯光惨白。
一排排文件柜顶到天花板,每个柜门上都贴着骑手名字。柜子里传出细微的敲击声,像有人用指甲在里面求救。
最里面坐着一个胖男人。
他穿着物业制服,脸上堆着笑。
胸牌写着:
血月物业经理:鲁昌。
他面前摆着一台老式电脑。
屏幕上正是我的投诉工单。
工单状态:待仲裁。
鲁昌拿起鼠标,慢悠悠点向删除。
“年轻人,别那么较真。”
“我们小区每年都来几个骑手。”
“他们一开始也跟你一样,觉得规则能保护自己。”
他点了一下。
屏幕弹出提示。
是否删除证据?
我举起手机。
“你再点一次。”
鲁昌笑了。
“你以为录下来有用?这里的证据,最后都归物业保管。”
他第二次点击。
我等的就是这一下。
头盔摄像头红灯亮着。
手机录屏亮着。
更重要的是,刚才系统提示还没消失。
是否升级投诉?
我点了“是”。
请选择投诉对象。
我输入:血月物业。
请选择投诉类型。
我选择:恶意拦截配送、篡改规则、删除证据、诱导差评。
请上传损失结果。
我上传404恶意拖延判责记录、楼道骑手影子、物业篡改规则录像、鲁昌删除证据录屏。
鲁昌的笑停了。
电脑屏幕上,我的工单从灰色变成红色。
骑手申诉升级。
触发平台仲裁。
办公室的灯开始疯狂闪烁。
文件柜里那些敲击声忽然变大。
一扇柜门被撞开。
里面伸出一只戴着破旧骑手手套的手,把一张皱巴巴的差评单递了出来。
我接过来。
上面写着:
骑手超时,态度恶劣,建议永久封号。
落款:血月物业。
一张。
两张。
十张。
更多柜门打开。
无数差评单像雪片一样飞出来,落在鲁昌脚下。
我把镜头对准那些单子。
“补充证据。”
历史虚假差评样本已收录。
鲁昌猛地站起。
他身后的墙裂开一条缝,露出密密麻麻的红色眼睛。
“你知道仲裁会引来什么吗?”
“知道。”
我盯着手
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